QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES (FAQ)

Support technique

1. Que puis-je faire si je ne réussis pas à joindre des fichiers à ma candidature?
2. Que puis-je faire s'il m'est impossible d'envoyer ma candidature, ou mettre à jour mes documents ou mon profil?
3. Que puis-je faire si je ne réussis pas à saisir mon nom d'utilisateur?
4. Que puis-je faire si je ne réussis pas à définir un mot de passe?
5. Comment puis-je supprimer mon profil?
6. Je n'ai pas trouvé la réponse à ma question. Qui dois-je contacter?
7. Pourquoi ne puis-je pas m'inscrire avec mon adresse e-mail professionnelle Allianz?

Dans un premier temps, veuillez vérifier le titre des documents que vous souhaitez joindre à votre candidature. Ils ne doivent pas comporter de «.» (point) dans leur nom. Si cela ne fonctionne pas:

Assurez-vous que vous utilisez Firefox comme navigateur par défaut;
Assurez-vous d'avoir vidé la mémoire cache de votre navigateur (p. ex. en actionnant les touches Ctrl + R);
Rendez-vous dans l'espace de connexion;
Recommencez votre postulation et ne joignez que des documents PDF, en évitant les caractères spéciaux dans le titre: «.», ou encore «_».

Le problème persiste? Veuillez envoyer un e-mail avec votre requête et une capture du message d’erreur complet à: careers@allianz.com. Merci!

Videz à nouveau la mémoire cache de votre navigateur et essayez à nouveau. Pour ce faire, cliquez sur le bouton de connexion dans l’angle supérieur droit de cette page.

Le problème persiste? Veuillez envoyer un e-mail avec votre requête et une capture du message d’erreur complet à: careers@allianz.com. Merci!

Votre nom d’utilisateur peut comporter 40 caractères maximum;
Votre nom d’utilisateur peut comporter des caractères spéciaux comme @ . ! # $% * + / =? ^ _ {} ~ -;
Votre nom d’utilisateur peut comporter des majuscules et des minuscules, ou des chiffres.

Autres remarques:

Videz la mémoire cache de votre navigateur au moyen des touches Ctrl+R;
Naviguez ensuite vers l'espace de connexion.

Le problème persiste? Veuillez envoyer un e-mail avec votre requête et une capture du message d’erreur complet à: careers@allianz.com. Merci!

Votre mot de passe doit comporter entre 6 et 16 caractères;
Votre mot de passe doit comporter des majuscules et des minuscules, ou des chiffres;
Votre mot de passe doit comporter un chiffre (0 – 9);
Votre mot de passe doit comporter un caractère spécial comme @ . ! # $ % * + / =? ^ _ { } ~ -Votre mot de passe ne doit pas comporter les combinaisons de caractères suivantes: ASDF, AZ, JKLÖ, PVT, QWER, EREC, WD5, ROLLS, PASS, LADA, ICM, AFFE, GAP, GEP;
Votre mot de passe ne doit pas comporter les combinaisons de caractères suivantes: des mois (janvier, etc.), des jours (lundi, etc.), des saisons (printemps, etc.), loisirs, test, vacances, secret, vacation, boss, chef, sunshine, soleil, welcome;
Votre mot de passe ne doit pas commencer avec les combinaisons numériques 123, 321, 456, 654, 789, 987;
Votre mot de passe ne doit pas commencer par une des combinaisons de caractères suivantes: ADMIN, ATLANTIC, BEGIN, CAFE, HOLIDAY, HR, START, TEA, VALUE, PAUSE;
Votre mot de passe ne doit pas commencer par une des combinaisons de caractères suivantes: ABC, ALTOK, BBESG, CML, DWH, ECCS, FSCD, FSRI, IDES, IMMO, KENN, M++CH, SOLMAN, YXC, ZUI, ÄÖL, ÜPO.

Pour modifier votre mot de passe, veuillez suivre les étapes suivantes:

1. Rendez-vous dans l'espace de connexion.
2. Dès que vous êtes connecté, le bouton «Mon profil» s’affiche.
3. Cliquez sur «Mon profil». Vous arrivez sur votre profil personnel, où vous pouvez modifier votre mot de passe.

Veuillez noter ceci:

Vous ne pouvez modifier votre mot de passe qu’une fois par jour.
Votre mot de passe doit être différent des cinq mots de passe précédents.

Autres remarques:

Videz la mémoire cache de votre navigateur au moyen des touches Ctrl + R.
Naviguez ensuite vers la zone de connexion.

Le problème persiste? Veuillez envoyer un e-mail avec votre requête et une capture du message d’erreur complet à: careers@allianz.com. Merci!

Connectez-vous à votre compte ici;
Ouvrez votre profil dans l’angle supérieur droit;
Si vous vous trouvez dans l’onglet Profil, faites défiler l’écran vers le bas, jusqu’à ce que s’affichent les informations sur le compte;
Utilisez le bouton «Supprimer mon compte» afin de poursuivre votre requête.

Ecrivez-nous un mail à: careers@allianz.com

Les collaborateurs Allianz ne peuvent pas créer de compte avec leur adresse e-mail professionnelle Allianz sur ce site dédié à la recherche d’emplois externes. Veuillez utiliser nos pages internes de recherche d’emploi, depuis Allianz Connect, ou vous inscrire avec votre adresse e-mail personnelle.

Recherche d'une offre d'emploi

1. Dans quels pays puis-je postuler pour un emploi chez Allianz?
2. Où puis-je trouver l'outil de recherche globale de poste?
3. Que puis-je faire si je ne trouve pas une offre d'emploi qui me corresponde?
4. En tant qu'agent de placement, comment puis-je déposer un dossier de candidature?

Allianz est présente dans plus de 70 pays à travers le monde. Cliquez sur careers.allianz.com pour effectuer une recherche d’offres d’emploi globale. Et pour plus d’informations sur Allianz dans votre pays, sélectionnez votre pays favori dans la barre de navigation, dans l’en-tête de la page.

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Vous trouverez plus d’informations sur la procédure de postulation en ligne en visitant notre page «Comment nous rejoindre».

Certaines de nos entités, dans différents pays, publient des offres d’emploi sur leur propre site. Sélectionnez votre pays et l’entité qui vous intéresse sur careers.allianz.com/global. Vous serez redirigé(e) vers la page locale. Vous y trouverez certainement un emploi qui vous intéresse.

Nous vous recommandons également de créer des alertes.

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Allianz en tant qu'employeur

1. Dans quels domaines le groupe Allianz opère-t-il ?
2. Quels produits le groupe Allianz propose-t-il ?
3. Dans quels pays le groupe Allianz est-il implanté ?
4. Quelle est la langue la plus utilisée au sein du groupe Allianz ?

En qualité de prestataire de services financiers actif au niveau mondial, notre volonté est de fournir à nos clients des avantages substantiels à l’aide d’une gamme étendue de produits assurantiels et financiers dans nos différents secteurs d’activité.

Assurance dommages et assurance accidents: nous proposons une large sélection de produits d’assurance dommages et accidents, pour les particuliers comme pour les entreprises. Notre gamme inclut notamment les assurances véhicules à moteur, responsabilité civile, accidents, choses, voyages, crédit, cargaisons, aviation et transport.

Assurance vie et assurance maladie: notre portefeuille de produits comprend des assurance de capital, de rentes, d’incapacité de travail, ainsi que de nombreuses solutions d’assurance vie et maladie privées. Pour notre clientèle entreprises, nous avons des offres pour la prévoyance professionnelle. Nos produits en l’espèce couvrent toute la gamme, des polices d’assurance vie jusqu’aux solutions de fonds de pension complexes.

Gestion d’actifs: nous proposons aux entreprises et institutions publiques des fonds de capital-investissement, des fonds de pension, ainsi que des solutions de financement alternatives.

Le groupe Allianz propose ses produits et services à 88 millions d’assurés, dans plus de 70 pays.

En Allemagne, Allianz est leader sur le marché de l’assurance. L’entreprise bénéficie également d’une présence solide en Suisse, Autriche, Italie, Espagne, Portugal, Grèce, Turquie, France, Belgique, Pays-Bas, Grande-Bretagne, ou encore au Luxembourg.

Allianz a entamé son implantation en Europe de l’Est en 1989. Nous proposons nos assurances vie, maladie, dommages et accidents ainsi que d’autres produits de prévoyance vieillesse et prestations bancaires grâce à plus de 25 entreprises en Bulgarie, Croatie, République Tchèque, Hongrie, Pologne, Russie, Roumanie, Slovaquie et Ukraine.

Nous avons également des entités en Amérique du Nord et du Sud, avec des bureaux aux États-Unis, au Canada, au Mexique, au Brésil, ou encore en Colombie et en Argentine.

Nous proposons des solutions d’assurance dommages et accidents, ainsi que des assurances vie et maladie en Afrique, par le biais d’Allianz Afrique.

Le groupe Allianz est présent dans l’espace Asie–Pacifique depuis 1917. Aujourd’hui, nous avons des bureaux en Australie, Nouvelle-Zélande, Malaisie, Indonésie, Chine, Thaïlande, Inde, ou encore au Japon, à Hong-Kong, à Singapour et au Laos.

Vous trouverez plus d’informations dans la rubrique «Régions et pays».

La langue d’entreprise est l’anglais. Une excellente maîtrise de cette langue (à l’oral et à l’écrit) est nécessaire, notamment si vous souhaitez travailler sur des projets internationaux, ou que vous aspirez à une carrière à l’international. Au sein de chaque entité, les collaborateurs parlent la langue locale. Chez Allianz Suisse par exemple, on communique en allemand, en français et en italien.

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