Consultant Telephony & Call Center (m/f)

Allianz Technology SE

In Allianz Technology Benelux, the Consultant provides clients with a broad range of consulting and professional services as well as consulting expertise to client-specific needs. ~crlf~Besides supporting the design and conceptional work as well as strategic development of projects, he / she supports the implementation of solutions within clearly defined consulting tasks. The consultant assumes responsibility for agreed upon results and / or deliverables, whereas the decisions authority resides with the client.~crlf~ ~crlf~The Consultant provides clients with a broad range of consulting and professional services as well as consulting expertise to client-specific needs. Besides supporting the design and conceptional work as well as strategic development of projects, he / she supports the implementation of solutions within clearly defined consulting tasks. The consultant assumes responsibility for agreed upon results and / or deliverables, whereas the decisions authority resides with the client.

##Analyze and determine client requirements and expectations, hereupon develop and deliver innovative solutions that are aligned with the client's strategy and processes~crlf~##Manage and coordinate stakeholders and build a project communication structure~crlf~##Follow-up on demand with demand managers and central teams~crlf~##Create documentation~crlf~##Create clean understandable installation routines for the support teams (l1 / l2)~crlf~##Maintain the Asset DB / Knowledgebase~crlf~##Follow up of the SNOW queue and CCI/AGN mailbox~crlf~

##Applying analytical thinking, methodological and conceptual as well as moderation and presentation skills~crlf~##Relevant work experience in the insurance and / or consultancy business~crlf~##Ability to carry out tasks independently in non-standardized (ever-changing) work situations~crlf~##Problem solving skills based on practice and precedent as well as ability to analyze factual information~crlf~

Allianz Group is one of the most trusted insurance and asset management companies in the world. Caring for our employees, their ambitions, dreams and challenges, is what makes us a unique employer. Together we can build an environment where everyone feels empowered and has the confidence to explore, to grow and to shape a better future for our customers and the world around us. Join us. Let’s care for tomorrow.~crlf~~crlf~We at Allianz believe in a diverse and inclusive workforce and are proud to be an equal opportunity employer. We encourage you to bring your whole self to work, no matter where you are from, what you look like, who you love or what you believe in.

At the core of the Group’s strength lies digitalization and its promise of growth opportunities through a ‘digital by default’ strategy. Allianz Technology SE is the principal driver behind transforming Allianz into a digital group – a quest to which nearly 7,500 Allianz Technology SE employees around the globe have committed themselves. Allianz Technology SE equips the Group with the most cutting edge digital solutions in the industry, bringing Allianz to the fingertips of its customers. At Allianz Technology SE , innovation is more than a buzzword; it is the business of the day, every day.

We are interested in your strengths and experience. This means that we welcome all applications, irrespective of other characteristics such as gender, ethnic background, origin or any disability.~crlf~~crlf~


Recomendaciones de aplicación


¿Has encontrado el empleo perfecto? Trabaja en tu solicitud de empleo. ¡Tenemos algunas sugerencias!

Regístrate/inicia sesión en nuestro sistema de solicitudes y, en breve, recibirás un correo electrónico de confirmación. Rellena el formulario de inscripción. Puedes cargar tus datos a través de Xing. Encuentra más información sobre nuestras normas sobre contraseñas en nuestras preguntas frecuentes.

 Ten en cuenta que el sistema no puede procesar archivos ZIP, formatos PDD protegidos ni archivos adjuntos de más de 7 MB. Puedes cargar tus archivos en los siguientes formatos:

  • PDF
  • Formatos MS Office (Word, PowerPoint, Excel)
  • Graphics Interchange Format (.gif)
  • Joint Photographic Experts Group format (.jpeg)
  • Joint Photographic Group format (.jpeg)
  • Portable Network Graphics (.png)

Encuentra más información en nuestras preguntas frecuentes.

 

Inicia sesión en nuestro sistema de solicitud y revisa tu página de inicio personal para ver el estado de tu candidatura. Puedes publicar tu perfil para que nuestros reclutadores puedan encontrarte en el sistema y se pongan en contacto contigo. Encuentra más información en nuestras preguntas frecuentes.

¿No has podido encontrar el empleo adecuado? Te podemos ayudar con eso. ¡Regístrate para las alertas de empleo! Recibirás automáticamente una alerta de empleo personalizada cuando llegue a estar disponible un trabajo que encaje con tu experiencia e intereses. 

Cuando seas invitado a una primera entrevista, asegúrate de visitar nuestra página web para saber más acerca de Allianz como empleado, nuestra cultura y valores, así como para obtener información que te ayude a prepararte para la entrevista.

Si tienes problemas técnicos con nuestro sistema de solicitud, consulta nuestras preguntas frecuentes para obtener más información. ¿El problema todavía no se ha solucionado? Envía un correo electrónico con tu solicitud y una captura de pantalla completa con el mensaje de error a careers@allianz.com.

 

Nuestro salario emocional

Desarrollamos modelos de jornadas laborales que dan a nuestros empleados flexibilidad en la planificación y organización de su trabajo y tiempo libre.
Te animamos a desarrollar tus habilidades y construir tu carrera profesional en todas las funciones, países y entidades de Allianz.
Accede a nuestros programas de formación digital donde quieras, cuando quieras y siempre que los necesites.
Únete a una compañía global y real y explora nuestro ambiente internacional.
Nos preocupamos por tu salud y apoyamos tu bienestar.
Tu desempeño será reconocido con atractivas recompensas.


Descubre el equipo Allianz
 

"En Allianz puedo atreverme a experimentar y cambiar las formas tradicionales de trabajar con una metodología ágil."


 Tobias, Allianz SE

Aplica a nuestras ofertas de empleo siguiendo 7 sencillos pasos.

Junto con nuestros clientes, proveemos soluciones punteras en infraestructura y aplicaciones dirigidas a la digitalización global de Allianz. (Inglés)