Manager Coach centre de solution client (H/F)

Allianz France

Notre Centre de Solution Client IARD recherche pour son Collectif Grand Public un manager (H/F) pour renforcer son équipe managériale.~crlf~Vous aurez la responsabilité d’encadrer une équipe de souscripteurs(trices) et vous devrez en assurer la performance au quotidien.

. Diffuser la stratégie de l’Entreprise~crlf~. Piloter l’activité et animer l’équipe au quotidien~crlf~. Garantir l’excellence opérationnelle et que les actions de service soient axées vers la satisfaction du client~crlf~. Animer des moments d’échanges individuels (Feed back, EAD, etc) et collectifs (Réunion, Atelier de co-construction, etc), favorable au partage d’informations, d’expériences et contribuant à l’innovation~crlf~. Challenger le collectif dans l’atteinte de ses objectifs~crlf~. Contribuer au développement des compétences (autonomie, organisation, priorisation, décisions) et à l’engagement des collaborateurs~crlf~. Veiller à la bonne coordination de l’activité du collectif et des squads en lien avec les autres managers et experts dédiés~crlf~. Accompagner le changement~crlf~. Participer à des projets transverses et stratégiques pour la Direction et Allianz France ~crlf~~crlf~

Vous disposez d’une expérience managériale significative et possédez idéalement des compétences en Assurances IARD. ~crlf~Vous maitrisez l’anglais et vous aimez parler en public.~crlf~Vous êtes autonome, organisé(e) et savez faire preuve d’adaptabilité.~crlf~Vous aimez travailler en transversalité et participer à l’optimisation et l’amélioration continue des processus.~crlf~Doté(e) d’un bon leadership, vous souhaitez intégrer des pratiques de l’agilité favorisant un management collaboratif pour plus d’efficacité au quotidien ? ~crlf~N’hésitez plus, postulez !~crlf~~crlf~~crlf~

Allianz est l’univers pour ceux qui osent – un environnement qui soutient ceux qui prennent des initiatives pour faire évoluer leur carrière et pour participer activement au renforcement de notre position de leader mondial. En accordant une réelle importance aux hommes et aux femmes – à la fois à ses 88 millions de clients particuliers et professionnels, et à ses 140 000 collaborateurs – Allianz favorise une culture dans laquelle chaque collaborateur est encouragé à travailler en équipe, à se dépasser et à innover, pour relever les défis du secteur de l’assurance. Notre principale ambition est d’être le partenaire de confiance de nos clients et de leur permettre d’avancer avec l’assurance que nous sommes là pour les accompagner. Si vous avez de l’audace, rejoignez le Groupe Allianz.~crlf~~crlf~De plus, en qualité d’employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances quel que soit le sexe, l’âge, l’origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l’orientation sexuelle de nos collaborateurs.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.~crlf~~crlf~


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Laura, Allianz España

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