Attaché(e) de Recouvrement

Euler Hermes Group
  • Job Purpose/ Role

    Intégré(e) au Département Indemnisation, vous intervenez sur les dossiers contentieux (sinistres), de leur création à leur clôture.

  • Key Responsibilities

    1. Ouverture des dossiers : ~crlf~- Contrôle et validation des données : Vérifier les pièces constitutives des dossiers, identifier les divers documents envoyés par nos assurés (identifiants au registre du commerce et contrat, factures, avoirs…), contrôler et/ ou corriger les éléments déclarés ~crlf~- Contacter les assurés pour obtenir les pièces manquantes (relevés de comptes, factures…). ~crlf~- Enregistrer le montant de la créance à partir de l’étude du relevé de compte et des factures ~crlf~~crlf~ 2. Indemnisation et traitement des flux financiers : ~crlf~~crlf~ Procéder au versement de l’indemnité due à nos assurés : ~crlf~- Ordonnancer les opérations financières relatives à l’indemnisation: ~crlf~ Indemnisations, facturation des frais selon les barèmes contentieux, après analyse des actes de recouvrement ~crlf~- Effectuer les indemnisations des contrats des différentes entités du groupe ~crlf~ - Assurer le traitement des flux financiers en provenance des agences de recouvrement et ordonnancer la facturation des prestations ~crlf~- Analyser la situation comptable et contractuelle avant de procéder aux imputations ~crlf~- Emettre et transmettre les duplicatas de relevés d’opérations contentieuses à nos clients ~crlf~- Traiter des demandes clients relatives à des attestations leur permettant éventuellement de récupérer la TVA. ~crlf~- Echange avec nos assurés: Traiter les questions, les litiges, les réclamations, les contestations de nos assurés concernant les flux financiers ~crlf~- Fournir une réponse personnalisée à l’ensemble des courriers qui ont trait aux aspects contractuels d’un dossier contentieux, en direct des Clients, courtiers ou via les Agences de recouvrement - Renseigner les BU sur les flux financiers passés.

  • Key Requirements/ Skills

    Minimum BAC+2 ayant un intérêt pour l’assurance aux entreprises, vous avez idéalement une expérience dans le secteur de la banque/assurance. Votre aisance relationnelle vous permet d’échanger de manière quotidienne avec l’ensemble des directions. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre proactivité. Doté(e) de capacités analytiques, vous êtes à l’aise avec les chiffres, Excel et l’informatique en général. ~crlf~ L’anglais courant (écrit et oral) est fortement recommandé.

  • Additional Information

    Toutes nos opportunités sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

  • About Allianz

    Allianz est l’univers pour ceux qui osent – un environnement qui soutient ceux qui prennent des initiatives pour faire évoluer leur carrière et pour participer activement au renforcement de notre position de leader mondial. En accordant une réelle importance aux hommes et aux femmes – à la fois à ses 88 millions de clients particuliers et professionnels, et à ses 140 000 collaborateurs – Allianz favorise une culture dans laquelle chaque collaborateur est encouragé à travailler en équipe, à se dépasser et à innover, pour relever les défis du secteur de l’assurance. Notre principale ambition est d’être le partenaire de confiance de nos clients et de leur permettre d’avancer avec l’assurance que nous sommes là pour les accompagner. Si vous avez de l’audace, rejoignez le Groupe Allianz.~crlf~~crlf~De plus, en qualité d’employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances quel que soit le sexe, l’âge, l’origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l’orientation sexuelle de nos collaborateurs.

    Euler Hermes, premier fournisseur de solutions d’assurance-crédit dans le monde, aide ses clients à faire preuve d’intelligence dans leurs échanges commerciaux et à développer leurs activités en toute sécurité. Avec 6000 collaborateurs de plus de 70 nationalités, répartis dans quelque 50 pays, Euler Hermes offre une gamme complète de services conçus pour gérer les créances clients.~crlf~Euler Hermes a mis au point un réseau d’informations qui lui permet d’analyser la stabilité financière de plus de 40 millions d’entreprises dans le monde entier. Euler Hermes, membre du groupe Allianz, est noté AA par Standard & Poor’s.~crlf~Chez Euler Hermes, nous nous engageons à soutenir nos collaborateurs à chaque étape de leur vie professionnelle, à leur proposer des programmes de développement sur mesure et à leur ouvrir les portes d’une carrière à l’international. Nous les encourageons à prendre des initiatives, à assumer de nouvelles responsabilités et à oser faire la différence !~crlf~Pour en savoir plus, rendez-vous sur http://www.eulerhermes.fr/.

    Si ce poste vous intéresse et que vous estimez avoir le profil qui correspond, merci de suivre la procédure de candidature en ligne. Pour en savoir plus sur notre société et nos perspectives de carrière, rendez-vous sur notre site http://www.eulerhermes.fr/carrieres/.~crlf~~crlf~

Job Purpose/ Role

Intégré(e) au Département Indemnisation, vous intervenez sur les dossiers contentieux (sinistres), de leur création à leur clôture.

Key Responsibilities

1. Ouverture des dossiers : ~crlf~- Contrôle et validation des données : Vérifier les pièces constitutives des dossiers, identifier les divers documents envoyés par nos assurés (identifiants au registre du commerce et contrat, factures, avoirs…), contrôler et/ ou corriger les éléments déclarés ~crlf~- Contacter les assurés pour obtenir les pièces manquantes (relevés de comptes, factures…). ~crlf~- Enregistrer le montant de la créance à partir de l’étude du relevé de compte et des factures ~crlf~~crlf~ 2. Indemnisation et traitement des flux financiers : ~crlf~~crlf~ Procéder au versement de l’indemnité due à nos assurés : ~crlf~- Ordonnancer les opérations financières relatives à l’indemnisation: ~crlf~ Indemnisations, facturation des frais selon les barèmes contentieux, après analyse des actes de recouvrement ~crlf~- Effectuer les indemnisations des contrats des différentes entités du groupe ~crlf~ - Assurer le traitement des flux financiers en provenance des agences de recouvrement et ordonnancer la facturation des prestations ~crlf~- Analyser la situation comptable et contractuelle avant de procéder aux imputations ~crlf~- Emettre et transmettre les duplicatas de relevés d’opérations contentieuses à nos clients ~crlf~- Traiter des demandes clients relatives à des attestations leur permettant éventuellement de récupérer la TVA. ~crlf~- Echange avec nos assurés: Traiter les questions, les litiges, les réclamations, les contestations de nos assurés concernant les flux financiers ~crlf~- Fournir une réponse personnalisée à l’ensemble des courriers qui ont trait aux aspects contractuels d’un dossier contentieux, en direct des Clients, courtiers ou via les Agences de recouvrement - Renseigner les BU sur les flux financiers passés.

Key Requirements/ Skills

Minimum BAC+2 ayant un intérêt pour l’assurance aux entreprises, vous avez idéalement une expérience dans le secteur de la banque/assurance. Votre aisance relationnelle vous permet d’échanger de manière quotidienne avec l’ensemble des directions. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre proactivité. Doté(e) de capacités analytiques, vous êtes à l’aise avec les chiffres, Excel et l’informatique en général. ~crlf~ L’anglais courant (écrit et oral) est fortement recommandé.

Additional Information

Toutes nos opportunités sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

About Allianz

Allianz est l’univers pour ceux qui osent – un environnement qui soutient ceux qui prennent des initiatives pour faire évoluer leur carrière et pour participer activement au renforcement de notre position de leader mondial. En accordant une réelle importance aux hommes et aux femmes – à la fois à ses 88 millions de clients particuliers et professionnels, et à ses 140 000 collaborateurs – Allianz favorise une culture dans laquelle chaque collaborateur est encouragé à travailler en équipe, à se dépasser et à innover, pour relever les défis du secteur de l’assurance. Notre principale ambition est d’être le partenaire de confiance de nos clients et de leur permettre d’avancer avec l’assurance que nous sommes là pour les accompagner. Si vous avez de l’audace, rejoignez le Groupe Allianz.~crlf~~crlf~De plus, en qualité d’employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances quel que soit le sexe, l’âge, l’origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l’orientation sexuelle de nos collaborateurs.

Euler Hermes, premier fournisseur de solutions d’assurance-crédit dans le monde, aide ses clients à faire preuve d’intelligence dans leurs échanges commerciaux et à développer leurs activités en toute sécurité. Avec 6000 collaborateurs de plus de 70 nationalités, répartis dans quelque 50 pays, Euler Hermes offre une gamme complète de services conçus pour gérer les créances clients.~crlf~Euler Hermes a mis au point un réseau d’informations qui lui permet d’analyser la stabilité financière de plus de 40 millions d’entreprises dans le monde entier. Euler Hermes, membre du groupe Allianz, est noté AA par Standard & Poor’s.~crlf~Chez Euler Hermes, nous nous engageons à soutenir nos collaborateurs à chaque étape de leur vie professionnelle, à leur proposer des programmes de développement sur mesure et à leur ouvrir les portes d’une carrière à l’international. Nous les encourageons à prendre des initiatives, à assumer de nouvelles responsabilités et à oser faire la différence !~crlf~Pour en savoir plus, rendez-vous sur http://www.eulerhermes.fr/.

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