Rédacteur sinistres H/F -Assurances Voyage

Allianz Worldwide Partners
  • Job Purpose/ Role

    Rattaché(e) au Responsable du Service Indmnisation Assurances, nous vousproposons de prendre en charge :~crlf~##La contribution active à l'atteinte des objectifs de qualité de service et de productivité de votre département en traitant les demandes de sinistres des assurés~crlf~##La constitution de dossiers de sinistres principalement "annulation de voyage","bagages","accident de voyage" mais aussi d'autres sinistres en lien avec l'activité voyage~crlf~##L'évaluation du montant du sinistre~crlf~##L'appréciation et l'analyse des documents nécessaires à la mise en oeuvre de la garantie~crlf~##L'agumentation téléphonique , écrite de la décision prise sur le dossier et l'acceptation ou le rejet de la prise en charge ~crlf~##La qualité de la rédaction des courriers et le respect du remboursement en fonction des conditions du contrat d'assurance~crlf~##Le respect du délai de réponse défini dans le cadre des objectifs du service

  • Key Requirements/ Skills

    ## Vous disposez d'une formation de niveau Bac à Bac+2 en droit ou en assurance, ou expérience équivalente~crlf~## Vous êtes doté d'un bon sens du relationnel , d'un sens de l'engagement et du service client~crlf~## Vous disposez d'un esprit d'analyse, d'une bonne logique et vous êtes synthétique~crlf~## Vous êtes rigoureux et habitué à respecter des procédures~crlf~## La maiîtrise de l'anglais serait un plus

  • Additional Information

    Nous recrutons des rédacteurs sinistres assurances en temps complet .~crlf~Amplitude horaire : De 7h30 à 18h30 du lundi au vendredi ~crlf~Rémunération : 1740 euros brut , 13eme mois , prime vacance , mutuelle et tickets restaurant

  • About Allianz

    Allianz est l’univers pour ceux qui osent – un environnement qui soutient ceux qui prennent des initiatives pour faire évoluer leur carrière et pour participer activement au renforcement de notre position de leader mondial. En accordant une réelle importance aux hommes et aux femmes – à la fois à ses 88 millions de clients particuliers et professionnels, et à ses 140 000 collaborateurs – Allianz favorise une culture dans laquelle chaque collaborateur est encouragé à travailler en équipe, à se dépasser et à innover, pour relever les défis du secteur de l’assurance. Notre principale ambition est d’être le partenaire de confiance de nos clients et de leur permettre d’avancer avec l’assurance que nous sommes là pour les accompagner. Si vous avez de l’audace, rejoignez le Groupe Allianz.~crlf~~crlf~De plus, en qualité d’employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances quel que soit le sexe, l’âge, l’origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l’orientation sexuelle de nos collaborateurs.

    Allianz Worldwide Partners est le leader mondial B2B2C, dans les domaines de l’assistance, de l’assurance voyage, la santé à l’international et l’assurance automobile. Unis sous une même marque, Allianz Global Assistance, Allianz Global Automotive and Allianz Worldwide Care joignent leurforce et leur expertise pour repousser les frontières et créer les solutions de demain afin d’offrir la meilleure expérience à nos clients. Le groupe compte plus de 16 000 salariés dans 76 pays parlant 70 langues reflétant la nature de la diversité d’Allianz Worldwide Partners. Notre ADN est unique: oser et être au service de nos clients, partout et à tout moments. Si cela raisonne en vous, rejoignez-nous!

    Allianz Worldwide Partners est une entreprise dynamique avec une ambition de croissance forte. Nous nous soucions de nos clients partenaires et nous accordons la même attention à nos salariés.Au-delà du recrutement, nous investissons dans l’évolution professionnelle et les projets des carrières parce que nous savons que votre développement et notre croissance vont de pair. Vous avez de l’audace ? Vous souhaitez faire partie d'une entreprise multinationale qui offre des débouchés professionnels internationaux ? relancez votre carrière et osez nous rejoindre!~crlf~~crlf~Employeur engagé, Allianz Worldwide Partners reconnait que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Notre volonté est de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances.~crlf~~crlf~Plus d'informations sur Allianz Worldwide Partners et ses lignes de business : https://www.allianz-worldwide-partners.fr/carrieres-emploi/~crlf~~crlf~

Job Purpose/ Role

Rattaché(e) au Responsable du Service Indmnisation Assurances, nous vousproposons de prendre en charge :~crlf~##La contribution active à l'atteinte des objectifs de qualité de service et de productivité de votre département en traitant les demandes de sinistres des assurés~crlf~##La constitution de dossiers de sinistres principalement "annulation de voyage","bagages","accident de voyage" mais aussi d'autres sinistres en lien avec l'activité voyage~crlf~##L'évaluation du montant du sinistre~crlf~##L'appréciation et l'analyse des documents nécessaires à la mise en oeuvre de la garantie~crlf~##L'agumentation téléphonique , écrite de la décision prise sur le dossier et l'acceptation ou le rejet de la prise en charge ~crlf~##La qualité de la rédaction des courriers et le respect du remboursement en fonction des conditions du contrat d'assurance~crlf~##Le respect du délai de réponse défini dans le cadre des objectifs du service

Key Requirements/ Skills

## Vous disposez d'une formation de niveau Bac à Bac+2 en droit ou en assurance, ou expérience équivalente~crlf~## Vous êtes doté d'un bon sens du relationnel , d'un sens de l'engagement et du service client~crlf~## Vous disposez d'un esprit d'analyse, d'une bonne logique et vous êtes synthétique~crlf~## Vous êtes rigoureux et habitué à respecter des procédures~crlf~## La maiîtrise de l'anglais serait un plus

Additional Information

Nous recrutons des rédacteurs sinistres assurances en temps complet .~crlf~Amplitude horaire : De 7h30 à 18h30 du lundi au vendredi ~crlf~Rémunération : 1740 euros brut , 13eme mois , prime vacance , mutuelle et tickets restaurant

About Allianz

Allianz est l’univers pour ceux qui osent – un environnement qui soutient ceux qui prennent des initiatives pour faire évoluer leur carrière et pour participer activement au renforcement de notre position de leader mondial. En accordant une réelle importance aux hommes et aux femmes – à la fois à ses 88 millions de clients particuliers et professionnels, et à ses 140 000 collaborateurs – Allianz favorise une culture dans laquelle chaque collaborateur est encouragé à travailler en équipe, à se dépasser et à innover, pour relever les défis du secteur de l’assurance. Notre principale ambition est d’être le partenaire de confiance de nos clients et de leur permettre d’avancer avec l’assurance que nous sommes là pour les accompagner. Si vous avez de l’audace, rejoignez le Groupe Allianz.~crlf~~crlf~De plus, en qualité d’employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances quel que soit le sexe, l’âge, l’origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l’orientation sexuelle de nos collaborateurs.

Allianz Worldwide Partners est le leader mondial B2B2C, dans les domaines de l’assistance, de l’assurance voyage, la santé à l’international et l’assurance automobile. Unis sous une même marque, Allianz Global Assistance, Allianz Global Automotive and Allianz Worldwide Care joignent leurforce et leur expertise pour repousser les frontières et créer les solutions de demain afin d’offrir la meilleure expérience à nos clients. Le groupe compte plus de 16 000 salariés dans 76 pays parlant 70 langues reflétant la nature de la diversité d’Allianz Worldwide Partners. Notre ADN est unique: oser et être au service de nos clients, partout et à tout moments. Si cela raisonne en vous, rejoignez-nous!

Allianz Worldwide Partners est une entreprise dynamique avec une ambition de croissance forte. Nous nous soucions de nos clients partenaires et nous accordons la même attention à nos salariés.Au-delà du recrutement, nous investissons dans l’évolution professionnelle et les projets des carrières parce que nous savons que votre développement et notre croissance vont de pair. Vous avez de l’audace ? Vous souhaitez faire partie d'une entreprise multinationale qui offre des débouchés professionnels internationaux ? relancez votre carrière et osez nous rejoindre!~crlf~~crlf~Employeur engagé, Allianz Worldwide Partners reconnait que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Notre volonté est de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances.~crlf~~crlf~Plus d'informations sur Allianz Worldwide Partners et ses lignes de business : https://www.allianz-worldwide-partners.fr/carrieres-emploi/~crlf~~crlf~


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