Senior UX Researcher GDF (m/w/d)

Allianz Technology SE
  • Job Purpose/ Role

    Die Global Digital Factory (GDF) ist der neue digitale Einheit der Allianz Gruppe. Wir schaffen ein ansprechendes Kundenerlebnis für Allianz Kunden auf der ganzen Welt. Der Senior User Experience Researcher leitet die UX-Research-Aktivitäten, die zu Ergebnissen und Erkenntnissen wie Opportunity-Frameworks, Design-Prinzipien, -Strategien und -Verhaltensmustern führen. Er / sie treibt User Experience-Tests in allen GDF-Initiativen.

  • Key Responsibilities

    ##Take an idea from inception through production and juggle multiple projects while effectively managing timelines and expectations~crlf~##Stay aware and engaged with the latest standards, changes, trends in visual design field~crlf~##Planung, Durchführung und Analyse von User Research und User Experience Tests, einschließlich Verhaltensanalysen und Analyse der Benutzeranforderungen~crlf~##Mitwirkung an Ideenfindungs- und Konzeptentwicklungsaktivitäten und Erstellung von Informationsarchitekturen~crlf~##Unterstützung und Sicherstellung der Qualität bei der Erstellung von Personas, Customer Journey Maps und Designspezifikationen~crlf~##Moderation von Workshops zur gemeinsamen Entwicklung benutzerzentrierten Konzepten. Ableitung und Kommunikation von Research-Ergebnissen, konzeptionellen Ideen, detaillierten Designs und deren "Begründungen".~crlf~##Mitarbeit in interdisziplinären Teams, bestehend aus anderen Designern, Projektmanagern und Softwareentwickler - als Botschafter der Benutzeranforderungen

  • Key Requirements/ Skills

    ##Absolvent eines relevanten User Experience Design-/ HCI-Programms oder eines verwandten Informatikprogramms und mindestens drei Jahre praktische Erfahrung im Bereich UX Research/ Testing~crlf~##Leidenschaft für benutzerzentriertes Interface-Design, insbesondere für webbasierte / mobile Anwendungen und Unterhaltungselektronik. Grundlegendes Verständnis von konzeptioneller Modellierung, Informationsarchitekturdesign und Interaktionsdesign.~crlf~##Berufserfahrung in der Leitung und Weiterentwicklung von User Experience Labs~crlf~##Komfortabel mit Design-Software für Wireframing und Prototyping (Sketch, Illustrator, InVision, Axure usw.), mit der Fähigkeit, sich schnell mit neuen aufkommenden Technologien vertraut zu machen.~crlf~##Hervorragendes Englisch, weitere Sprachen von Vorteil~crlf~##Fähigkeit, Aufgaben in nicht standardisierten (sich ständig verändernden) Arbeitssituationen selbstständig auszuführen~crlf~##Problemlösungsfähigkeiten basierend auf eigener Berufserfahrung sowie Fähigkeit zur Analyse von Sachinformationen

  • Additional Information

    Diversity & Inclusion sind nicht bloß Worte für uns. Zeigen Sie uns, was Sie einzigartig macht und zusammen geben wir ihnen einen Sinn.~crlf~Ihr Lebenslauf ist das nötige Dokument, um uns hierbei zu helfen. Alle weiteren Dokumente, wie Anschreiben, Arbeitszeugnisse/Referenzen und Abschlusszeugnisse runden Ihre Bewerbung ab.

  • About Allianz

    Die Allianz ist das Zuhause für alle, die sich trauen – ein Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern den Raum bietet, sich zu entfalten und dadurch unsere weltweite Marktführerschaft aktiv mitzugestalten. Die Allianz kümmert sich aufrichtig um Menschen, sowohl um 88 Millionen Privat- und Firmenkunden als auch um mehr als 140.000 Mitarbeiter. Die Allianz fördert eine Unternehmenskultur, die ihre Mitarbeiter befähigt, gemeinsam Großes zu erschaffen, Höchstleistungen zu erzielen, neue Wege zu gehen und die Branche herauszufordern. Wir streben danach, der vertraute Partner an der Seite unserer Kunden zu sein und ihnen das Vertrauen zu geben, den nächsten Schritt zu wagen. Trauen Sie sich, und werden Sie Teil der Allianz Gruppe.~crlf~~crlf~Die Allianz ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Rasse oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

    Digitalisierung und die Aussicht auf Wachstumsmöglichkeiten durch eine Strategie der "durchgängigen Digitalisierung" gehören zu den wesentlichen Stärken der Gruppe. Allianz Technology SE ist der Haupttreiber der Transformation der Allianz in eine digitale Gruppe- ein Bestreben, dem sich fast 7.500 Allianz Technology SE Mitarbeiter weltweit verpflichtet haben. Die Allianz Technology SE stattet die Gruppe mit den führenden digitalen Lösungen der Branche aus und macht damit die Allianz jederzeit für ihre Kunden erreichbar. Bei der Allianz Technology SE ist Innovation nicht nur ein Schlagwort, sondern vielmehr fest im täglichen Geschäft verankert.

    Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder, unabhängig von sonstigen Merkmalen wie z.B. Geschlecht, Herkunft und Abstammung oder einer eventuellen Behinderung willkommen.~crlf~~crlf~

Job Purpose/ Role

Die Global Digital Factory (GDF) ist der neue digitale Einheit der Allianz Gruppe. Wir schaffen ein ansprechendes Kundenerlebnis für Allianz Kunden auf der ganzen Welt. Der Senior User Experience Researcher leitet die UX-Research-Aktivitäten, die zu Ergebnissen und Erkenntnissen wie Opportunity-Frameworks, Design-Prinzipien, -Strategien und -Verhaltensmustern führen. Er / sie treibt User Experience-Tests in allen GDF-Initiativen.

Key Responsibilities

##Take an idea from inception through production and juggle multiple projects while effectively managing timelines and expectations~crlf~##Stay aware and engaged with the latest standards, changes, trends in visual design field~crlf~##Planung, Durchführung und Analyse von User Research und User Experience Tests, einschließlich Verhaltensanalysen und Analyse der Benutzeranforderungen~crlf~##Mitwirkung an Ideenfindungs- und Konzeptentwicklungsaktivitäten und Erstellung von Informationsarchitekturen~crlf~##Unterstützung und Sicherstellung der Qualität bei der Erstellung von Personas, Customer Journey Maps und Designspezifikationen~crlf~##Moderation von Workshops zur gemeinsamen Entwicklung benutzerzentrierten Konzepten. Ableitung und Kommunikation von Research-Ergebnissen, konzeptionellen Ideen, detaillierten Designs und deren "Begründungen".~crlf~##Mitarbeit in interdisziplinären Teams, bestehend aus anderen Designern, Projektmanagern und Softwareentwickler - als Botschafter der Benutzeranforderungen

Key Requirements/ Skills

##Absolvent eines relevanten User Experience Design-/ HCI-Programms oder eines verwandten Informatikprogramms und mindestens drei Jahre praktische Erfahrung im Bereich UX Research/ Testing~crlf~##Leidenschaft für benutzerzentriertes Interface-Design, insbesondere für webbasierte / mobile Anwendungen und Unterhaltungselektronik. Grundlegendes Verständnis von konzeptioneller Modellierung, Informationsarchitekturdesign und Interaktionsdesign.~crlf~##Berufserfahrung in der Leitung und Weiterentwicklung von User Experience Labs~crlf~##Komfortabel mit Design-Software für Wireframing und Prototyping (Sketch, Illustrator, InVision, Axure usw.), mit der Fähigkeit, sich schnell mit neuen aufkommenden Technologien vertraut zu machen.~crlf~##Hervorragendes Englisch, weitere Sprachen von Vorteil~crlf~##Fähigkeit, Aufgaben in nicht standardisierten (sich ständig verändernden) Arbeitssituationen selbstständig auszuführen~crlf~##Problemlösungsfähigkeiten basierend auf eigener Berufserfahrung sowie Fähigkeit zur Analyse von Sachinformationen

Additional Information

Diversity & Inclusion sind nicht bloß Worte für uns. Zeigen Sie uns, was Sie einzigartig macht und zusammen geben wir ihnen einen Sinn.~crlf~Ihr Lebenslauf ist das nötige Dokument, um uns hierbei zu helfen. Alle weiteren Dokumente, wie Anschreiben, Arbeitszeugnisse/Referenzen und Abschlusszeugnisse runden Ihre Bewerbung ab.

About Allianz

Die Allianz ist das Zuhause für alle, die sich trauen – ein Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern den Raum bietet, sich zu entfalten und dadurch unsere weltweite Marktführerschaft aktiv mitzugestalten. Die Allianz kümmert sich aufrichtig um Menschen, sowohl um 88 Millionen Privat- und Firmenkunden als auch um mehr als 140.000 Mitarbeiter. Die Allianz fördert eine Unternehmenskultur, die ihre Mitarbeiter befähigt, gemeinsam Großes zu erschaffen, Höchstleistungen zu erzielen, neue Wege zu gehen und die Branche herauszufordern. Wir streben danach, der vertraute Partner an der Seite unserer Kunden zu sein und ihnen das Vertrauen zu geben, den nächsten Schritt zu wagen. Trauen Sie sich, und werden Sie Teil der Allianz Gruppe.~crlf~~crlf~Die Allianz ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Rasse oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Digitalisierung und die Aussicht auf Wachstumsmöglichkeiten durch eine Strategie der "durchgängigen Digitalisierung" gehören zu den wesentlichen Stärken der Gruppe. Allianz Technology SE ist der Haupttreiber der Transformation der Allianz in eine digitale Gruppe- ein Bestreben, dem sich fast 7.500 Allianz Technology SE Mitarbeiter weltweit verpflichtet haben. Die Allianz Technology SE stattet die Gruppe mit den führenden digitalen Lösungen der Branche aus und macht damit die Allianz jederzeit für ihre Kunden erreichbar. Bei der Allianz Technology SE ist Innovation nicht nur ein Schlagwort, sondern vielmehr fest im täglichen Geschäft verankert.

Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder, unabhängig von sonstigen Merkmalen wie z.B. Geschlecht, Herkunft und Abstammung oder einer eventuellen Behinderung willkommen.~crlf~~crlf~


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