Kundenberater für Versicherungs- und Finanzanlageprodukte (m/w/d) für die Allvest GmbH

Allianz SE (global headquarters)

Die Allianz hat im Jahr 2019 das Unternehmen Allvest gegründet, um neue digitale Angebote für Altersvorsorge und Investment für den wachsenden Markt der Digitalkunden anzubieten. Seit 2020 vertreibt Allvest das gleichnamige Produkt der Allianz Lebensversicherungs-AG über digitale Kanäle in Deutschland.~crlf~ ~crlf~Bei dem Produkt Allvest handelt es sich um eine sehr flexible, innovative und ausschließlich online abschließbare Rentenversicherung. Unser Customer Service nimmt als erster Ansprechpartner alle Wünsche und Bedürfnisse unserer Interessenten und Kunden entgegen und übernimmt die fallabschließend Bearbeitung. Ebenfalls eine wichtige Rolle spielt die telefonische Beratung und Unterstützung unserer Interessenten und Kunden im Kaufprozess. Damit trägt der Customer Service entscheidend zum Erfolg des Unternehmens bei.~crlf~ ~crlf~Sie arbeiten als Kundenberater in einem engagierten und hochqualifizierten Team, bestehend aus aktuell vier Vertriebsexperten. Sie sind der erste Ansprechpartner des Kunden und gleichzeitig die Schnittstelle zu internen Einheiten. Zu Ihren Aufgaben gehört u. a. die telefonische Kundenberatung und -Betreuung. Oberstes Ziel ist es, möglichst viele Interessenten zum Abschluss zu führen und den Kundenbestand stetig auszubauen. Mit Begeisterung überzeugen Sie Ihre Kunden von Allvest, übertreffen stets deren Erwartungen und tragen damit zum maximalen Vertriebserfolg bei. Bei Allvest arbeiten Sie in einer Corporate Start Up-Atmosphäre mit der Sicherheit des Konzerns im Hintergrund

##Sicherstellung einer überdurchschnittlichen Customer Experience entlang der kompletten Journey und damit die Erreichung der Vertriebsziele von Allvest~crlf~##Hoch qualifizierte telefonische Kunden-Betreuung und -Beratung (Kundenakquise, Bestandspflege, und -Ausbau) im Bereich innovativer Vorsorge- und Kapitalanlageprodukte~crlf~##Erster Ansprechpartner für unsere Kunden und damit verantwortlich über die gesamte Kundenkommunikation über sämtliche Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat, Social Media)~crlf~##Monitoring aller Interessenten, um mögliche Verkaufsansätze oder technische Fehler zu antizipieren~crlf~##Fallabschließende Klärung sämtlicher Kundenanliegen (fachlich und technisch), d.h. auch Koordination und Weiterleitung an die entsprechenden Stellen innerhalb von Allvest und Allianz~crlf~##Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Optimierung des Customer Service~crlf~##Fachlicher Ansprechpartner für andere Allvest-Abteilungen~crlf~

Qualifikation~crlf~##Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann(frau) für Versicherungen und Finanzen und/oder Fachwirt(in) für Versicherungen und Finanzen oder Studium/ Betriebswirt(in) mit Schwerpunkt Versicherungen~crlf~ ~crlf~Erfahrung und Fähigkeiten~crlf~##Mindestens eine dreijährige Berufserfahrung im Vertrieb und direktem Kundenkontakt in der Versicherungsbranche~crlf~##Starke vertriebliche Motivation, Spaß am telefonischen Kontakt mit Kunden und Integrität in der Kundenberatung~crlf~##Vertiefte Kenntnisse und hohes persönliches Interesse für Vorsorge- und Kapitalanlageprodukte~crlf~##Technikaffinität und Begeisterung für digitale innovative Produkte und Prozesse~crlf~##Kommunikationsstärke~crlf~##Selbstbewusstes, freundliches und professionelles Auftreten~crlf~##Engagement und Teamfähigkeit~crlf~##Idealerweiser Erfahrungen in Salesforce~crlf~

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über den internen Jobmarkt auf Allianz Connect. ~crlf~Bitte laden Sie nur PDF Unterlagen hoch. ~crlf~Für Rückfragen stehen gerne zur Verfügung: Anja Kopp und Radoslav Keric~crlf~E-Mail: karriere@allvest.de~crlf~ ~crlf~Wir bieten Ihnen~crlf~##Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit~crlf~##Attraktives Gehalt~crlf~##Überdurchschnittliche betriebliche Altersvorsorge~crlf~##Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten~crlf~##Startup-Atmosphäre in junger und motivierter Einheit mit persönlichem und kollegialem Umfeld ~crlf~##Zentraler Arbeitsplatz in Top-Lage in München (MVV-Innenraum)~crlf~##Viele weitere Mitarbeiter-Benefits

Weltweit vertrauen viele Kunden der Allianz Gruppe als Versicherer und Vermögensverwalter. Als Arbeitgeber liegen uns unsere Mitarbeiter:innen mit ihren Bedürfnissen, ihren Träumen und den persönlichen Herausforderungen am Herzen. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem wir allen die Möglichkeit bieten, Neues zu entdecken, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Lebenswelt um uns herum zu gestalten. Werden Sie ein Teil davon. Let's care for tomorrow.~crlf~~crlf~Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir ermutigen Sie dazu, sich so wie Sie sind ganz in die Arbeit einzubringen, egal woher Sie kommen, wie Sie aussehen, wie alt Sie sind, wen Sie lieben, woran Sie glauben oder ob Sie eine persönliche Einschränkung mitbringen.

Die Allianz SE ist die Konzernzentrale der Allianz Gruppe. Unsere Mitarbeiter spiegeln die geographische und fachliche Bandbreite unserer Aktivitäten wider. Mit Sitz in München kann die Allianz SE für Sie der ideale Ausgangspunkt sein, Ihre internationale Karriere zu beginnen bzw. erfolgreich fortzusetzen.

Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Unterlagen (inkl. Lebenslauf, Anschreiben, Hochschul- und Arbeitszeugnisse).~crlf~~crlf~Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter www.allianz.com/careers.~crlf~~crlf~Die Allianz SE fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und begrüßt deshalb Bewerbungen von Frauen und Männern, unabhängig von deren Herkunft, Alter, Hautfarbe, Weltanschauung, Religion, Behinderung oder sexueller Identität.~crlf~~crlf~


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