Alternance Gestionnaire Collectif Retraite H/F

Allianz France

Au sein de l'Unité Service Client, et plus précisément au sein du service Collectif Retraite - Prestations Prévoyance, et en tant qu'alternant, vous aurez pour missions :~crlf~~crlf~- prendre en charge, dans le cadre de votre délégation de pouvoir, les opérations de gestion relatifs au différentes activité Retraite – Terme et Transfert sortants et Entrant,~crlf~- accueillir, informer, conseiller et répondre aux demandes des intermédiaires commerciaux pour la souscription des affaires complexes et ou THG (démarche à suivre, conformité des pièces, contrôle des données);~crlf~- assister et apporter votre expertise aux réseaux commerciaux dans le cadre de son activité ~crlf~- prendre en charge, analyser et traiter les réclamations réseaux commerciaux et identifier les causes pour déterminer les actions préventives et correctives à mettre en place.

- Une très bonne connaissance des règles et procédures de fonctionnement de l’assurance Vie est indispensable dans l’exercice de ce métier. ~crlf~- Participer à l’amélioration continue des processus pour satisfaire les clients ~crlf~~crlf~

En BTS Assurances, vous :~crlf~~crlf~- avez une Qualité rédactionnelle~crlf~- êtes adaptable et curieux~crlf~- êtes proactif (pour la gestion des dossiers)~crlf~- avez le goût de la recherche d’informations~crlf~- êtes organisé et vous avez le sens des priorités~crlf~- avez un bon sens relationnelle (échanges téléphoniques Entrants et Sortants)~crlf~~crlf~

Alternance de 24 mois, en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation titré RNCP.~crlf~~crlf~A pourvoir en septembre 2021, poste basé sur notre Délégation de Toulouse.

Le groupe Allianz est l'une des sociétés d'assurance et de gestion d'actifs la plus réputée au monde. Etre attentif à nos collaborateurs et à l'écoute de leurs ambitions, de leurs idées et de leurs objectifs de vie, c'est ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, créons un environnement dans lequel chacun peut s'épanouir et se sentir en confiance pour explorer, grandir et bâtir un avenir meilleur pour nos clients et le monde qui nous entoure. Rejoignez-nous ! Ensemble, façonnons le monde de demain. Let's care for tomorrow.~crlf~~crlf~Chez Allianz, nous favorisons la diversité au sein de nos équipes et sommes fiers de promouvoir l’inclusion et l’égalité des chances. Chaque collaborateur(-trice) doit pouvoir se sentir à sa place, quels que soient son origine, son parcours, son orientation sexuelle, sa personnalité… La diversité de nos collaborateurs est notre plus grande richesse.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.~crlf~~crlf~


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