Technical Product Owner (IT) / IT Allrounder im Bereich des Chief Customer Officers (m/w/d)

Allianz Deutschland AG

Die Allianz Deutschland AG stellt den Kunden und seine Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Um diesen Anspruch zu unterstreichen, hat die Allianz Deutschland die hochinnovative Rolle des Chief Customer Officers (CCO) geschaffen. ~crlf~~crlf~Als CCO-Team nehmen wir unseren strategischen Auftrag Ernst und leisten mit unseren Tools und Ergebnissen einen essentiellen Beitrag zum Geschäftserfolg und Wachstumskurs der Allianz. Wir sind die aktive und unabhängige Stimme unserer Kunden, wir bringen die unterschiedlichsten Datenquellen zusammen und verstehen so systematisch unsere Kunden & Kanäle. Wir testen Produkte & Prozesse und lernen aus Feedbacks & Beschwerden mit dem Ziel, den Wandel hin zu einer echten Kundenorientierung zu steuern.~crlf~~crlf~Wir glauben an Menschen, die neugierig sind und Dinge wirklich voranbringen wollen. Die Umsetzung unserer Vision von echter Kundenzentrierung erfordert Talente mit besonderen Fähigkeiten, strategischem Weitblick, Durchsetzungsstärke und dem Willen zur Veränderung.~crlf~~crlf~Für unser Team sind wir auf der Suche nach einem Technical Product Owner IT / IT Allrounder (m/w/d), der gerne an der Schnittstelle zwischen IT/Softwareentwicklung und Geschäftsentwicklung/Prozessoptimierung arbeitet.~crlf~~crlf~Wenn es Sie reizt, eigene Impulse zu setzen und für unsere Kunden neue Wege zu gehen, dann sollten wir uns kennenlernen. Wir verfeinern laufend unsere Methoden und entwickeln neue Ansätze. Wenn Sie dafür brennen, Ihre Fähigkeiten in diesem dynamischen Umfeld zu skalieren und Ihre Ideen in Ergebnisse umzusetzen, dann schicken Sie uns Ihre Bewerbung.

##E2E-Verantwortung für technische Tools zur Kundenzufriedenheitsmessung / Kundenbefragung~crlf~##Kontinuierliche Weiterentwicklung der Tools zusammen mit den Ansprechpartnern innerhalb CCO und mit weiteren Allianz-Einheiten:~crlf~ -Neue Methoden zur Kundenzufriedenheitsmessung~crlf~ -Entwicklung von (IT-)Tools zur Unterstützung von Geschäftsprozessen, z.B. Forecasting, Prediction mit ~crlf~ Machine Learning Methoden, …~crlf~ -Weiterentwicklung Reporting / Reportinganwendungen~crlf~ -Integration der unterschiedlichen Tools/Systeme~crlf~~crlf~##Ansprechpartner für technische Fragen ~crlf~##Eigenständige Entwicklung von Ansätzen zur Ergänzung der CCO-Methoden, z.B. neue Tools, Auswertungsmodelle, (statistische) Verfahren, … ~crlf~##Grundkenntnisse in KI-/Machine Learning-Methoden und der gängigen Sprachen (R, Python, …)~crlf~##Für die Arbeit wird ein hohes Maß an Eigenverantwortung vorausgesetzt – in Abstimmung mit der Führungskraft wird e2e-Ownership für die eigenen Themen erwartet:~crlf~ -Identifikation des Handlungsbedarf~crlf~ -Scoping der Aufgabe~crlf~ -Eigenständige Erarbeitung bzw. Koordination der Konzeptentwicklung~crlf~ -Schnittstellenmanagement / Abstimmung mit beteiligten Ansprechpartnern / Allianz-Einheiten~crlf~ -Implementierung bzw. Übergabe von umsetzungsfähigen Konzepten an die relevanten Einheiten~crlf~

##Hochwertige Ausbildung im Bereich Informatik, z.B. abgeschlossenes Hochschulstudium mit Schwerpunkt Informatik, Wirtschaftsinformatik~crlf~##1-3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position~crlf~##Umfangreiches IT Verständnis und fundiertes Verständnis über IT Software Architekturen~crlf~##Programmierkenntnisse (Java, Python, R)~crlf~##Umgang mit Datenbanken und SQL Kenntnisse~crlf~##Kenntnisse über gängige Reporting-Systeme (Tableau, Power BI, …)~crlf~##Kenntnisse in Web-Entwicklung und im Umgang bzw. in der Entwicklung von Cloud-Services (AWS, Azure, …) von Vorteil~crlf~##Teamfähigkeit~crlf~##Echte Hands-on-Mentalität~crlf~##Bereitschaft und Ambition, Verantwortung zu übernehmen ~crlf~##Sehr gute Englischkenntnisse, Auslandsaufenthalt von Vorteil~crlf~##Schnelle Auffassungsgabe, präzise Arbeitsweise auch unter Zeitdruck~crlf~##Neugier und extrem hohe Lernbereitschaft, Antrieb sich eigenständig in unbekannte Methoden und Tools einzuarbeiten~crlf~

Die Stelle kann grundsätzlich sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit besetzt werden.~crlf~~crlf~Besetzungstermin: schnellstmöglich~crlf~~crlf~Bewerbungszeitraum: bis 04.03.2020~crlf~~crlf~Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen sowie Gehaltswunsch unter Angabe des Referenzcodes und möglichem Eintrittsdatum online über unseren Stellenmarkt auf careers.allianz.com.~crlf~Bei Fragen erreichen Sie unsere Bewerberhotline telefonisch von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr unter 089-9900-15652.

Die Allianz ist das Zuhause für alle, die sich trauen– ein Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern den Raum bietet, sich zu entfalten und dadurch unsere weltweite Marktführerschaft aktiv mitzugestalten. Die Allianz kümmert sich aufrichtig um Menschen, sowohl um 85 Millionen Privat- und Firmenkunden als auch um mehr als 142.000 Mitarbeiter. Die Allianz fördert eine Unternehmenskultur, die ihre Mitarbeiter befähigt, gemeinsam Großes zu erschaffen, Höchstleistungen zu erzielen, neue Wege zu gehen und die Branche herauszufordern. Wir streben danach, der vertraute Partner an der Seite unserer Kunden zu sein und ihnen das Vertrauen zu geben, den nächsten Schritt zu wagen. Trauen Sie sich, und werden Sie Teil der Allianz Gruppe.~crlf~~crlf~Die Allianz ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Rasse oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Die Allianz Deutschland AG ist eines der größten Unternehmen innerhalb der Allianz Gruppe und hat ihren Sitz in München. Sie bündelt das Sach-, Lebens- und Krankenversicherungsgeschäft auf dem deutschen Markt. Tragen Sie dazu bei, unsere herausragende Marktposition zu stärken, und nutzen Sie unsere vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Mit unseren vielfältigen Zusatzleistungen unterstützen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf.

Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfahren Sie unter~crlf~ https://careers.allianz.com .~crlf~~crlf~


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