Abteilungsleiter/in Frontoffice Allianz Kundenservice

Allianz Suisse Versicherungsgesellschaft

Als Leiter/in Frontoffice ist der stetige Kundenkontakt und die Zusammenarbeit mit vielen Bereichen innerhalb der Allianz Suisse Ihre tägliche Arbeit. Sie arbeiten dabei nicht nur schnell und zuverlässig, sondern auch mit höchstem Qualitätsanspruch. Ihr Ziel ist der beste Service für unsere Kunden. In Ihr Team setzen Sie dabei ebenso viel Vertrauen, wie Ihre Führungskräfte in Sie. Seien Sie mutig - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

##Personelle und fachliche Führung sowie Weiterentwicklung von ca. 18 Mitarbeitern~crlf~##Verantwortung für einen effizienten und qualitativ hochstehenden Kundenservice im Nicht-Leben und Leben-Bereich~crlf~##Abteilungsübergreifende Ressourcenplanung und operative Steuerung~crlf~##Pflege einer nachhaltigen Beziehung mit internen und externen Schnittstellen ~crlf~##Fortlaufende Prüfung und Optimierung der Prozessabläufe sowie aktive Weiterentwicklung des Fachbereichs~crlf~~crlf~

##Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Versicherungsbereich, weiterführende Ausbildung oder ein Studium an FH/Universität von Vorteil~crlf~##Mehrjährige Führungserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld sowie Planungs- und Steuerungserfahrung~crlf~##Erfahrung in Prozessoptimierung und Projektmanagement~crlf~##Hohe Sozialkompetenz, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen~crlf~

Sie sind eine Team-Playerin oder ein Team-Player und setzen alles daran, ambitionierte Ziele gemeinsam zu erreichen. Wir freuen uns über Ihre online Bewerbung.

Weltweit vertrauen viele Kunden der Allianz Gruppe als Versicherer und Vermögensverwalter. Als Arbeitgeber liegen uns unsere Mitarbeiter:innen mit ihren Bedürfnissen, ihren Träumen und den persönlichen Herausforderungen am Herzen. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem wir allen die Möglichkeit bieten, Neues zu entdecken, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Lebenswelt um uns herum zu gestalten. Werden Sie ein Teil davon. Let's care for tomorrow.~crlf~~crlf~Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir ermutigen Sie dazu, sich so wie Sie sind ganz in die Arbeit einzubringen, egal woher Sie kommen, wie Sie aussehen, wie alt Sie sind, wen Sie lieben, woran Sie glauben oder ob Sie eine persönliche Einschränkung mitbringen.

Die Allianz Suisse hat sich als vertrauenswürdiger Partner in Versicherungs- und Vorsorgefragen etabliert. Dies verdanken wir zu einem grossen Teil unseren engagierten Mitarbeitenden.

Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.~crlf~~crlf~Allianz Suisse, Ihr zuverlässiger Partner in Karrierefragen.~crlf~~crlf~

Du hast die perfekte Stelle gefunden? Jetzt ist es Zeit, dich an deine Bewerbung zu machen. Hier sind einige Tipps für dich!

Nutze Google Assistant um dich mittels unseres Job-Interview-Trainings optimal auf dein Bewerbungsgespräch vorzubereiten. Informiere dich im Interview-Training über:

-     Details zum Bewerbungsprozess

-     Zahlen und Fakten zur Allianz

-     Unsere Unternehmenskultur

Wie das funktioniert? Lass den Google Assistant über dein Smartphone oder Google Home Gerät wissen: "Hey Google, ich möchte mit Allianz Karriere sprechen." 

*Du kannst Google Assistant in deutscher und englischer Sprache verwenden. 

Registriere dich in unserem Bewerbungssystem; du erhältst dann in Kürze eine Bestätigungs-E-Mail mit deinen Zugangsdaten. Füll anschließend das Bewerbungsformular aus. Du kannst deine Daten auch über Xing hochladen.

Mehr Informationen zu unseren Passwortregeln findest du in unseren FAQs.  

Bitte beachte, dass das System keine ZIP-Dateien, geschützte PDF-Formate oder Anhänge von mehr als 7 MB verarbeiten kann. Du kannst deine Daten in folgenden Formaten hochladen:

-          PDF

-          MS Office Formate (Word, PowerPoint, Excel)

-          Graphics Interchange Format (.gif)

-          Joint Photographic (Experts) Group Format (.jpeg)

-          Portable Network Graphics (.png)

Weitere Informationen dazu findest du in unseren FAQs.  

Melde dich in unserem Bewerbungssystem an und prüfe deine persönliche Startseite, um den Stand deiner Bewerbung einzusehen. Du kannst dein Profil freigeben, sodass unsere Recruiter dich im System finden und kontaktieren können.

Weitere Informationen dazu findest du in unseren FAQs.

Keine passende Stelle gefunden? Da können wir dir helfen. Melde dich für unseren Job-Alarm an! Du erhältst eine auf dich zugeschnittene Benachrichtigung, wenn eine Stelle, die deinen Erfahrungen und Interessen entspricht, frei wird.

Wenn du zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, sieh dir vorher unsere Webseite an, um mehr über die Allianz als Arbeitgeber, unsere Kultur und Werte zu erfahren und Anregungen zu bekommen, wie du dich auf das Gespräch vorbereiten kannst.

Wenn du technische Probleme mit unserem Bewerbungssystem hast, kannst du unseren FAQs weitere Informationen entnehmen.

Problem noch nicht gelöst? Bitte sende eine E-Mail mit deiner Anfrage und einem Screenshot der ganzen Fehlermeldung an careers@allianz.com.

Flexibles Arbeiten von verschiedenen Standorten aus  – genau so, wie es für dich am besten passt
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