Sachbearbeiter (m/w/d) für die private Krankenversicherung Abteilung Kranken Leistung Kundenservice und Fachberatung, Betriebsstätte Karlsruhe

Allianz Deutschland AG

Sie legen Wert auf ein flexibles, teamorientiertes und modernes Arbeitsumfeld? Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben stehen im Fokus Ihres Interesses? Kundenzufriedenheit und Serviceorientierung sind wesentliche Aspekte Ihres Handelns? ~crlf~~crlf~Dann gestalten Sie mit uns, der Allianz Deutschland AG, dem Marktführer im Bereich Versicherungen mit 20 Millionen Kunden und 45 Millionen Verträgen, die digitale Zukunft des Versicherungswesens!~crlf~Dabei arbeiten Sie in einem spezialisierten Team aus Versicherungs- und Gesundheitsexperten.~crlf~~crlf~Wir suchen ambitionierte und motivierte Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice und für die Fachberatung Kranken Leistung am Standort Karlsruhe.

##Prüfung und Auszahlung der Versicherungsleistungen~crlf~##Kundenorientierte und fallabschließende Beantwortung von telefonischen Anfragen zur Kranken- und Pflegeversicherung~crlf~##Ertrags- und serviceorientierte Erledigung der Kundenanliegen gemäß den Service-Standards der Allianz Deutschland~crlf~##Wahrnehmung von Sonderaufgaben~crlf~~crlf~

##Medizinische Ausbildung, idealerweise Arzthelferin/Arzthelfer, Zahnarzthelferin/Zahnarzthelfer, Krankenschwester/Krankenpfleger oder vergleichbare Ausbildung und mehrjährige praktische Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder~crlf~##Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/mann für Versicherungen und Finanzen, Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsangestellten, oder andere kaufmännische Ausbildung wie z.B. Industriekauffrau/mann, Großhandelskauffrau/mann etc.~crlf~##Hohe Sozialkompetenz, ausgeprägte Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick~crlf~##Empathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zu Kunden und Vermittlern über die verschiedenen Kommunikationskanäle sowie Beschwerdekompetenz~crlf~##Sicheres Auftreten bei Verhandlungen u.a. mit Ärzten oder Pflegeheimen.~crlf~##Sicherer Umgang mit den zur Verfügung gestellten EDV-Systemen~crlf~##Teamfähigkeit, Lern- und Veränderungsfähigkeit~crlf~##Vertrauenswürdigkeit und Verschwiegenheit~crlf~##Zeitliche Flexibilität im Rahmen der bestehenden Regelungen~crlf~##Motivation, Neues zu lernen und Veränderungen positiv zu begleiten~crlf~##Wünschenswert sind Kenntnisse und Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt und/oder der Leistungsabrechnung~crlf~~crlf~

Die Stelle ist befristet bis 31.03.2023 und kann sowohl in Voll- als auch in Teilzeit ausgeübt werden. ~crlf~ ~crlf~Bewerbungszeitraum: 29.03.2021 - 25.04.2021~crlf~Besetzungstermin: baldmöglichst~crlf~ ~crlf~Haben Sie Fragen? Frau Daniela Peindl, Frau Stefanie Seyfried und Herr Ullrich Zinnecker,~crlf~Tel.: 0721 5045-25214 und -25215, geben Ihnen gerne weitere Auskünfte über die Stelle.

Weltweit vertrauen viele Kunden der Allianz Gruppe als Versicherer und Vermögensverwalter. Als Arbeitgeber liegen uns unsere Mitarbeiter:innen mit ihren Bedürfnissen, ihren Träumen und den persönlichen Herausforderungen am Herzen. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem wir allen die Möglichkeit bieten, Neues zu entdecken, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Lebenswelt um uns herum zu gestalten. Werden Sie ein Teil davon. Let's care for tomorrow.~crlf~~crlf~Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir ermutigen Sie dazu, sich so wie Sie sind ganz in die Arbeit einzubringen, egal woher Sie kommen, wie Sie aussehen, wie alt Sie sind, wen Sie lieben, woran Sie glauben oder ob Sie eine persönliche Einschränkung mitbringen.

Die Allianz Deutschland AG ist eines der größten Unternehmen innerhalb der Allianz Gruppe und hat ihren Sitz in München. Sie bündelt das Sach-, Lebens- und Krankenversicherungsgeschäft auf dem deutschen Markt. Tragen Sie dazu bei, unsere herausragende Marktposition zu stärken, und nutzen Sie unsere vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Mit unseren vielfältigen Zusatzleistungen unterstützen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf.

Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfahren Sie unter~crlf~ https://careers.allianz.com .~crlf~~crlf~

Du hast die perfekte Stelle gefunden? Jetzt ist es Zeit, dich an deine Bewerbung zu machen. Hier sind einige Tipps für dich!

Nutze Google Assistant um dich mittels unseres Job-Interview-Trainings optimal auf dein Bewerbungsgespräch vorzubereiten. Informiere dich im Interview-Training über:

-     Details zum Bewerbungsprozess

-     Zahlen und Fakten zur Allianz

-     Unsere Unternehmenskultur

Wie das funktioniert? Lass den Google Assistant über dein Smartphone oder Google Home Gerät wissen: "Hey Google, ich möchte mit Allianz Karriere sprechen." 

*Du kannst Google Assistant in deutscher und englischer Sprache verwenden. 

Registriere dich in unserem Bewerbungssystem; du erhältst dann in Kürze eine Bestätigungs-E-Mail mit deinen Zugangsdaten. Füll anschließend das Bewerbungsformular aus. Du kannst deine Daten auch über Xing hochladen.

Mehr Informationen zu unseren Passwortregeln findest du in unseren FAQs.  

Bitte beachte, dass das System keine ZIP-Dateien, geschützte PDF-Formate oder Anhänge von mehr als 7 MB verarbeiten kann. Du kannst deine Daten in folgenden Formaten hochladen:

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-          MS Office Formate (Word, PowerPoint, Excel)

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-          Joint Photographic (Experts) Group Format (.jpeg)

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Weitere Informationen dazu findest du in unseren FAQs.  

Melde dich in unserem Bewerbungssystem an und prüfe deine persönliche Startseite, um den Stand deiner Bewerbung einzusehen. Du kannst dein Profil freigeben, sodass unsere Recruiter dich im System finden und kontaktieren können.

Weitere Informationen dazu findest du in unseren FAQs.

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Problem noch nicht gelöst? Bitte sende eine E-Mail mit deiner Anfrage und einem Screenshot der ganzen Fehlermeldung an careers@allianz.com.

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Wir ermutigen dich, deine Fähigkeiten und dein Wissen zu erweitern und deine Karriere vielfältig zu gestalten.
Wir schätzen deine Arbeit und bieten dir eine attraktive Vergütung sowie eine betriebliche Krankenversicherung und Altersvorsorge.  
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