Technical Service Manager, BI Platform Delivery (m/w/d)

Allianz Technology SE

BI & Big Data (BIBD) ist eine zentrale Einheit bei AZ Technology für alle analytischen Plattformen, welche die Transformation der Allianz Group in ein digitales Unternehmen für BI und Analytics unterstützt.

##Abstimmung mit technischen Spezialisten und/oder Bereitstellungsexperten oder den jeweiligen Dienstleistern, um sicherzustellen, dass die Services ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Standardlösung und Erfüllung von Kundenanforderungen bieten~crlf~##Koordination von Beschaffung, Übergang und Bereitstellung von Services gemäß Servicebeschreibung, -katalog und Vertragsbestimmungen ~crlf~##Planen und Organisieren des Aufbaus von Platform as a Service-Konzepten (PaaS) für global verfügbare Dienste (SAS, Microstrategy und Geographic Information Systems)~crlf~##Optimieren Sie Servicekomponenten, indem Sie eng mit dem Platform Architektur-Team zusammenarbeiten~crlf~##Planen Sie Kapazität und Größe der Servicekomponenten, proaktive Hardware und Lizenzverwaltung~crlf~##SLA-Definition und SLA-Management für PaaS~crlf~##Unterstützung für Eskalationsmanagement und Incident Resolution für PaaS~crlf~##Überwachen Sie die Kundenkommunikation für die Services~crlf~##Beheben von Problemen mit dem Prozess und der Serviceorganisation~crlf~##Führen Sie Junior Service Manager~crlf~##Koordinieren Sie das Engineering und die Wartung der zugehörigen Software sowie der komplexen Plattforminfrastruktur (SAS, Microstrategy, GIS, Linux, GPFS-Speicher, CommVault Backup, Remoteanwendungen und virtuelle Arbeitsplätze).~crlf~

##Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Bereich IT-Service-Management und -Lieferung~crlf~##Detaillierte Erfahrung mit Platform as a Service-Konzepten für große globale Services~crlf~##Erfahrung in der Arbeit mit großen Organisationen (Enterprise IT)~crlf~##Fundiertes Verständnis der Infrastrukturarchitektur sowie der IT-Abläufe und -Prozesse von ITIL~crlf~##Starke und schnelle Auswirkungsbewertung und Entscheidungsfähigkeit~crlf~##Fließendes Englisch (in Wort und Schrift) ist ein MUSS, Deutsch ist dringend erwünscht~crlf~##Starke Kundenorientierung~crlf~##Der ideale Kandidat kann sich schnell anpassen und auf Änderungen im Umfeld und in den Prioritäten reagieren~crlf~##Machen Sie immer mehr mit weniger Denkvermögen~crlf~##Exzellente Kommunikationsfähigkeiten~crlf~##Starke Konfliktlösungsfähigkeiten, Widerstandsfähigkeit~crlf~##Verhandlungs-, Einfluss- und Überzeugungsfähigkeiten sowie ausgezeichnete Präsentations-, Zeitmanagement- und Netzwerkfähigkeiten~crlf~##Interkulturelle Sensibilität, um sich in eine multikulturelle Projektstruktur einzufügen~crlf~##Fähigkeit, Aufgaben in nicht standardisierten (sich ständig verändernden) Arbeitssituationen selbstständig auszuführen~crlf~##Problemlösungsfähigkeiten basierend auf eigener Berufserfahrung sowie Fähigkeit zur Analyse von Sachinformationen

Diversity & Inclusion sind nicht bloß Worte für uns. Zeigen Sie uns, was Sie einzigartig macht und zusammen geben wir ihnen einen Sinn.~crlf~Ihr Lebenslauf ist das nötige Dokument, um uns hierbei zu helfen. Alle weiteren Dokumente, wie Anschreiben, Arbeitszeugnisse/Referenzen und Abschlusszeugnisse runden Ihre Bewerbung ab.

Die Allianz ist das Zuhause für alle, die sich trauen– ein Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern den Raum bietet, sich zu entfalten und dadurch unsere weltweite Marktführerschaft aktiv mitzugestalten. Die Allianz kümmert sich aufrichtig um Menschen, sowohl um 85 Millionen Privat- und Firmenkunden als auch um mehr als 142.000 Mitarbeiter. Die Allianz fördert eine Unternehmenskultur, die ihre Mitarbeiter befähigt, gemeinsam Großes zu erschaffen, Höchstleistungen zu erzielen, neue Wege zu gehen und die Branche herauszufordern. Wir streben danach, der vertraute Partner an der Seite unserer Kunden zu sein und ihnen das Vertrauen zu geben, den nächsten Schritt zu wagen. Trauen Sie sich, und werden Sie Teil der Allianz Gruppe.~crlf~~crlf~Die Allianz ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Rasse oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Digitalisierung und die Aussicht auf Wachstumsmöglichkeiten durch eine Strategie der "durchgängigen Digitalisierung" gehören zu den wesentlichen Stärken der Gruppe. Allianz Technology SE ist der Haupttreiber der Transformation der Allianz in eine digitale Gruppe- ein Bestreben, dem sich fast 7.500 Allianz Technology SE Mitarbeiter weltweit verpflichtet haben. Die Allianz Technology SE stattet die Gruppe mit den führenden digitalen Lösungen der Branche aus und macht damit die Allianz jederzeit für ihre Kunden erreichbar. Bei der Allianz Technology SE ist Innovation nicht nur ein Schlagwort, sondern vielmehr fest im täglichen Geschäft verankert.

Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder, unabhängig von sonstigen Merkmalen wie z.B. Geschlecht, Herkunft und Abstammung oder einer eventuellen Behinderung willkommen.~crlf~~crlf~

Haben Sie den perfekten Job gefunden? Es ist Zeit, an Ihrer Bewerbung zu arbeiten. Wir haben ein paar Tipps für Sie!

Registrieren Sie sich in unserem Bewerberportal und Sie erhalten in Kürze eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Zugangsdaten. Füllen Sie das Antragsformular aus. Sie können Ihre Daten über LinkedIn (oder Xing) hochladen. Weitere Informationen zu unseren Passwortregeln finden Sie in unseren FAQ.

Neben PDFs und MS Office-Dateiformaten (Word, PowerPoint, Excel) können Sie Anhänge in den folgenden Formaten hochladen:

  • Graphics Interchange Format (.gif)
  • Joint Photographic Experts Group format (.jpeg)
  • Joint Photographic Group format (.jpeg)
  • Portable Network Graphics (.png)

Bitte beachten Sie, dass das System keine ZIP-Dateien und geschützte PDF-Formate verarbeiten kann. Ihre Anhänge dürfen nicht größer als 7 MB sein. Das System kann einige Sonderzeichen nicht verarbeiten.

Mehr Informationen finden Sie in unseren FAQ.

 

Melden Sie sich in unserem Bewerbungssystem an und überprüfen Sie Ihre persönliche Startseite, um den Status Ihrer Bewerbung zu sehen. Sie können Ihr Profil freigeben, damit unsere Recruiting-Team Sie im System finden und mit Ihnen Kontakt aufnehmen kann. Weitere Informationen finden Sie in unsere FAQ.

Sie haben den richtigen Job nicht gefunden? Wir können Ihnen dabei helfen. Melden Sie sich für Job-Benachrichtigungen an! Sie erhalten automatisch einen personalisierten Jobalarm, wenn ein Job verfügbar wird, der Ihren Erfahrungen und Interessen entspricht.

Wenn Sie zu einem ersten Interview eingeladen werden, informieren Sie sich auf unserer Website, um mehr über die Allianz als Arbeitgeber, unsere Kultur und Werte zu erfahren und einige Einsichten zu erhalten, um sich auf das Interview vorzubereiten.

Wenn Sie technische Probleme mit unserem Anwendungssystem haben, lesen Sie unsere FAQ <Link zur FAQ-Länderseite> für weitere Informationen. Ist Ihr Problem immer noch nicht gelöst? Bitte senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Anfrage und einem vollständigen Screenshot der Fehlermeldung an careers@allianz.com oder sensden Sie uns eine WhatsApp: +491735686280.
Flexibles Arbeiten von verschiedenen Standorten aus - genau so, wie es für Sie am besten passt.
Wir ermutigen Sie, Ihre Fähigkeiten und Ihr Wissen zu erweitern und Ihre Karriere vielfältig zu gestalten.
Sie heben überall, zu jeder Zeit und genau wenn Sie es brauchen, Zugriff auf unsere digitalen Lernprogramme.
Werden Sie Teil eines globalen Umfelds und entdecken Sie unsere internationale Atmosphäre.
Ihre Gesundheit ist uns wichtig. Deshalb unterstützen wir Sie dabei, fit und gesund zu bleiben.
Wir schätzen Ihre Arbeit und bieten Ihnen eine attraktive Vergütung.


Unser Allianz Team
 

"Sich trauen, neue Wege zu gehen und dabei auch Fehler zu machen."


 Bernhard, Allianz Österreich

7 steps of the application process at Allianz.

Zusammen mit unseren Kunden bieten wir führende IT-Infrastruktur- und Anwendungslösungen an, um die globale Digitalisierung der Allianz Gruppe voranzutreiben.  (Englisch)
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