Allianz Expert:innen
Lerne Jan kennen
Stellvertretender Gruppenleiter, Allianz Private Krankenversicherungs-AG, Bremen
Was machst du bei der Allianz?
Seit 2022 bin ich stellvertretender Gruppenleiter in der Pflegeversicherung und sorge dafür, dass unser großes, vielfältiges Team sowohl fachlich als auch menschlich optimal arbeiten kann. Dazu gehört die Arbeitszuteilung, die tägliche Koordination sowie ein strukturiertes Qualitätsmanagement. Ich analysiere regelmäßig unsere Kennzahlen, optimiere Abläufe und achte darauf, dass wir sowohl effizient als auch kundenorientiert arbeiten. Ein wichtiger Teil meiner Aufgabe ist die Begleitung des Teams: Ich führe Gruppendialoge, bin Ansprechpartner für persönliche und fachliche Anliegen und schaffe ein Umfeld, in dem sich alle wohlfühlen und wachsen können. Gleichzeitig übernehme ich eine wichtige Schnittstellenrolle, um Transparenz zu schaffen und sicherzustellen, dass unsere Prozesse reibungslos ineinandergreifen. Mein Ziel ist es, eine starke, gesunde Teamkultur zu fördern, in der Vertrauen, Zusammenarbeit und Motivation im Mittelpunkt stehen.
Was macht deinen Job so interessant?
Mein Job ist spannend, weil er in jeder Hinsicht vielfältig ist. Die Pflegeversicherung bringt täglich neue Fälle, Herausforderungen und Situationen mit sich, sodass kein Tag dem anderen gleicht. Auch unser großes, heterogenes Team trägt dazu bei, dass die Arbeit abwechslungsreich bleibt. Unterschiedliche Perspektiven, Persönlichkeiten und Erfahrungen machen die Zusammenarbeit lebendig und inspirierend. Gleichzeitig hat unser Aufgabenfeld einen starken gesellschaftlichen Wert, wir unterstützen Menschen in oft sehr herausfordernden Lebenssituationen. Die Kombination aus analytischen Aufgaben, Teamführung und echter Wirksamkeit macht den Job für mich besonders attraktiv. Zusätzlich sorgt der ständige Wandel in der Pflegebranche dafür, dass ich mich kontinuierlich weiterentwickeln kann und immer wieder neue Lösungen gefragt sind. Genau diese Mischung aus Dynamik, Menschen und Bedeutung macht meinen Beruf so interessant.
Was inspiriert dich?
Mich inspirieren vor allem die Menschen, mit denen ich arbeite: mein Team, meine Kolleginnen und Kollegen. Zu sehen, wie sie sich entwickeln, Herausforderungen meistern und Freude an ihrer Arbeit haben, motiviert mich täglich. Ihre Vielfalt und ihr Engagement erweitern mein eigenes Denken und geben mir Energie. Gleichzeitig inspiriert mich unser Unternehmenspurpose „We secure your future“, der mir immer wieder vor Augen führt, welchen Wert unsere Arbeit im Leben anderer Menschen hat. Auch die Möglichkeit, als Führungskraft aktiv etwas gestalten zu können – sei es Teamkultur, Prozesse oder die Weiterentwicklung einzelner Mitarbeitender – gibt mir Motivation und Sinn. Und nicht zuletzt fordert mich der fortlaufende Wandel in der Pflegebranche heraus und inspiriert mich, selbst immer weiterzuwachsen.
Was ist dein wichtigster Karriereratschlag?
Mein wichtigster Karriereratschlag ist, authentisch zu bleiben und offen für Neues zu sein. Man sollte nicht versuchen, jemand anderes zu sein, sondern sich selbst treu bleiben – Menschen spüren Echtheit, und sie schafft Vertrauen. Gleichzeitig gehört Veränderung zum Berufsleben dazu. Wenn eine Tür zugeht, öffnet sich meist eine andere, und selbst schwierige Phasen bieten Entwicklungsmöglichkeiten. Deshalb ist es wichtig, Rückschläge nicht als Ende zu sehen, sondern als Chance, stärker daraus hervorzugehen. Auch ein gutes Netzwerk aus Kolleginnen, Kollegen und Führungskräften ist wertvoll, denn Karriere entsteht selten allein. Letztlich gilt: Sei du selbst, bleib neugierig, gib nicht auf – dann ergeben sich viele Wege oft ganz von selbst.
"Lesen heißt lösen 😉."
Jan
Stellvertretender Gruppenleiter, Allianz Private Krankenversicherungs-AG, Bremen