Verantwortung/Das sind die Aufgaben

Als Teil unserer Assistance-Teams mit hoher Sozialkompetenz betreuen Sie unsere Kunden bei Notfällen. 

• Entgegennahme der Anrufe (Technik, Home und Medizin)
• Beratung und Hilfeleistung für unsere Kunden am Telefon 
• Computergeschütze Dokumentation der eingeleiteten Maßnahmen
• Kommunikation mit Leistungsträgern weltweit

Rahmenbedingungen/Das bieten wir 

Für diese Position ist ein monatliches Bruttogehalt von €2.369,18 vorgesehen, zuzüglich Nacht- und Feiertagszuschläge.

• Modernes Office-Konzept 
• Diverse Sozialleistungen 
• Hybride Arbeitszeitmodelle

Qualifikation/Das bringen Sie mit 

• Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice bzw. Call Center
• Deutsch und Englischkenntnisse (minimum B1) 
• Gutes geographisches Wissen und hohe Lernbereitschaft
• Flexibilität und Bereitschaft im 24-Stundent-Schichtbetrieb zu arbeiten
• Absolute Serviceorientierung sehen Sie als selbstverständlich an 

41009 | Customer Services & Claims | Professional | Non-Executive | Allianz Partners | Full Time or Part Time | Permanent

Unsere Mitarbeiter:innen tragen wesentlich zu unserem Unternehmenserfolg bei. Wir schätzen, dass alle unsere Mitarbeiter:innen einzigartig sind und unterstützen die unterschiedlichen Bedürfnisse und Ambitionen auf dem gemeinsamen Weg zum Erfolg. Wir sind da, um Sie bei Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung zu stärken und zu fördern, indem wir gezielte Entwicklungsprogramme anbieten. Work-Well-Programme tragen zu einer guten Work-Life-Balance bei. Sorgen wir gemeinsam für eine bessere Zukunft!